Preguntas frecuentes

1.- ¿Como contrato las excursiones?
En todos los cruceros las excursiones son opcionales, estas se contrataran y se pagaran directamente en el barco
2.- ¿Como reservar?
A traves de nuestra pagina web, le ofrecemos toda la informacion y precio de cruceros, donde podra elegir y ver las diferentes categorias. Podrá hacer una petición bien por email o bien por telefono, seguidamente le confirmaremos precio y disponibilidad. En el caso de estar interesado nos solicitaria hacer la reserva y en ese momento le informariamos de las opciones (ingreso en cuenta o tarjeta de credito) y el plazo para formalizar el pago de la reserva.
3.- ¿De que dependen los precios en un mismo crucero?
El precio varia dependiendo del tipo de camarote o cabina y de la cubierta que elija, los camarotes sin ventana (interiores), los camarotes con ventana (exteriores), los camarotes con balcón privado y las cabinas tipo Suite. A partir de los diferentes tipos de cabina cambia el precio dependiendo también de la cubierta en la que se alojen, por regla general cuanto más alta la cubierta más cara.
4.- ¿Que documentación necesito?
El DNI en vigor. Será obligado tener el pasaporte , en vigor, siempre que el crucero haga cualquier escala en un Pais no comunitario
5.- ¿Que pasaría si cancelo mi reserva?
En el caso de querer cancelar la reserva siempre conllevará a tener gastos: Desde el momento de reservar hasta 30 días antes de la salida tendrá unos gastos mínimos de gestión de 50.00 Eur. Cancelaciones producidas con más de 15 días y menos de 30 días de antelación de la fecha de salida se aplicara el 35%. Cancelaciones producidas con más de 7 días y menos de 16 días de antelación a la fecha de salida se le aplicara el 70% del valor de la reserva. Cancelaciones producidas dentro de los 7 días anteriores a la salida se aplicara el 100% de la reserva. Estas cantidades son orientativas ya que dependiendo de la naviera puede variar.
6.- ¿Que regimen se incluye?
Todas las navieras tienen el régimen de Pensión Completa, únicamente las bebidas son las que se pagan a bordo al final del crucero.
7.- ¿Si no contrato excursiones puedo bajar del barco?
Si, en todos los puertos que se atraque usted puede embarcar y desembarcar en cualquier momento y las veces que quiera sin ningún coste